東京都品川区が孤独孤立対策にメンタルヘルスケア「マイシェルパ」を採用

全区民を対象に無料でオンラインカウンセリングを提供

当社は、東京都品川区（以下、品川区）に、法人向けメンタルヘルスケア支援サービス「マイシェルパ」を提供しました。

品川区民は無料で、臨床心理士や公認心理師によるオンラインカウンセリングを受けられます。品川区では孤独・孤立対策として、悩みが深刻になる前に、一人で抱え込まずに早めにカウンセリングが受けられるよう本サービスを導入しました。

「マイシェルパ」導入背景

品川区が令和４年に実施した調査では区民の約35％が孤独を感じていると回答しました。孤独・孤立は心身に重大な悪影響を与えるため、深刻化する前に相談やカウンセリング等につなげる「予防」が重要であると考えています。しかし、行政への相談にハードルを感じる方が多く相談につながらないことが課題となっており、だれもが気軽に相談やカウンセリングを受けられる仕組みの構築が求められていました。

「マイシェルパ」は、精神科専門医による運営、有資格者のみによるカウンセリングを実施しており、質が担保されたカウンセリングで、区民の方に安心してご利用いただけるため、導入にいたりました。

品川区のオンラインカウンセリング「マイシェルパ」概要

＜対象者＞　品川区民。

＜利用料＞　無料。お一人様、最大3回まで。

＜カウンセラー＞　臨床心理士・公認心理師。カウンセラーはご自身で選ぶことも、選んでもらうことも可能で、同じカウンセラーによる継続的支援も可能です。

＜カウンセリング＞　1回50分間、365日対応可能 （土・日、祝日、年末年始も利用可能）

＜プライバシー厳守＞　相談者のお名前、相談内容は区役所や周りには伝わりません。

＜ご利用方法＞　カウンセリングご予約時に、品川区民専用の無料クーポンコードをご入力いただくだけでご利用可能です。初回カウンセリングの際には品川区民であることを確認させていただきます。

＜専用Webページ＞　https://my-sherpa.co.jp/landing/lg/shinagawa/

品川区参事（福祉部福祉計画課長事務取扱）東野 俊幸様コメント

本当に苦しい状況にある方にとって、相談すること自体とてもエネルギーを必要とすることと思います。少しでも気軽にご利用いただけるよう、好きな時に、好きな場所から無料でご利用いただけるオンラインカウンセリングを開始しました。一人でも多くの方にこの支援が届き、心の負担が軽減されることを願っています。

また、具体的な支援を必要とする方には、ご本人の同意のもと区の支援につなげるなど、必要な方に必要な支援を届けられるよう、株式会社マイシェルパ様と連携した取り組みを進めてまいります。